Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

GA888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch ví điện tử được bảo vệKhông bán dữ liệu cho bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý
GA888 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và xoá dữ liệu theo yêu cầu sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Cookie phiên truy cập chỉ được dùng để duy trì kết nối đăng nhập và không theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ GA888.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu nhận dạng sẽ được xử lý trong khung thời gian quy định.

Không bán dữ liệu

GA888 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên quảng cáo hay đối tác thương mại bên ngoài dịch vụ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc và thông báo tiến độ xử lý.

Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc đề nghị xoá tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ riêng của GA888.
Live chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước về yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trên trang web để ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn thường đặt ra liên quan đến cách GA888 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, mã xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thiết bị và nhật ký phiên truy cập để bảo vệ tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến, chúng tôi sẽ xác nhận và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, hoàn tất xác minh danh tính, sau đó chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá theo quy trình tiêu chuẩn của dịch vụ.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong một lần truy cập. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.